“Mar de oportunidades”: Visa revoluciona pagos corporativos en Brasil con plataforma instantánea

Revolución B2B: Visa lanza en Brasil una plataforma que promete transformar los pagos corporativos con credenciales virtuales instantáneas y flujos transparentes.

Visa anunció este martes en Brasil el lanzamiento de Visa Commercial Pay, una solución diseñada para resolver dos de los mayores dolores de cabeza del ecosistema empresarial: la opacidad en el flujo de efectivo y los procesos manuales en pagos a proveedores. El producto permite generar credenciales virtuales bajo demanda —compatibles con billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay— y realizar transacciones por aproximación, eliminando la necesidad de tarjetas físicas.

El lanzamiento no es casual: Brasil se ha consolidado como un referente global en innovación financiera, gracias a iniciativas como el sistema Pix (del Banco Central) y su ecosistema bancario digital. Según datos de la OCDE, el mercado de pagos corporativos en América Latina creció un 10% anual en 2020, alcanzando US$144.000 millones.

Entre las ventajas clave de Visa Commercial Pay destacan:

• Límites personalizados por proveedor o categoría de gasto, para un control granular.
• Seguridad reforzada: las transacciones digitales eliminan riesgos asociados a tarjetas físicas.
• Automatización total: reemplaza procesos manuales de conciliación con flujos transparentes y en tiempo real.

Ana Rojas, vicepresidenta sénior de Soluciones Comerciales para América Latina y el Caribe (LAC) en Visa, explicó que el retraso en llegar a Brasil se debió a un desajuste inicial entre la tecnología disponible y la demanda del mercado. “Las empresas ya podían pagar a proveedores con nuestras tarjetas o tokens, pero esta solución simplifica y enriquece el proceso”, declaró a Bloomberg Línea. La ejecutiva también reveló que Visa ya cerró un acuerdo con un banco local y avanza en negociaciones con una segunda institución, priorizando aquellos con servicios propios de adquisición.

Un mercado de US$200 billones en transformación

Visa Commercial Pay es solo el primer paso de la compañía en un mercado que mueve más de US$200 billones al año y está siendo redefinido por tendencias como las stablecoins, la inteligencia artificial (IA) y el agentic commerce (comercio autónomo mediante agentes digitales). “Es un mar de oportunidades“, afirmó Rojas, destacando que el 98% de las empresas en Latinoamérica son pymes, responsables del 60% del empleo pero con acceso limitado a soluciones financieras adaptadas.

La gigante de pagos también apostó recientemente por un producto que ayuda a los bancos a otorgar crédito a personas jurídicas basándose en sus cuentas por cobrar. Pero el verdadero salto podría llegar con la combinación de stablecoins y agentes de IA. Según Rojas, “más del 60% de los negocios con estas tecnologías serán en el ámbito B2B“. Visa trabaja en mecanismos para garantizar confianza y protección tanto para pagadores como para receptores, en un escenario donde la ResearchAndMarkets proyecta que el mercado de stablecoins en la región crecerá un 25% anual hasta 2028.

América Latina: el terreno fértil para la innovación en pagos

Brasil no solo lidera en adopción de tecnologías financieras, sino que también concentra el mayor número de pymes de la región: más de 13 millones de empresas, según el Ministerio de Economía brasileño. Estas representan el 98% del tejido empresarial y dan empleo al 60% de la población activa. Sin embargo, el 71% de los consumidores latinoamericanos ya usó pagos digitales en 2020 —un salto del 45% respecto a 2019, según McKinsey— mientras que las pymes siguen rezagadas en acceso a herramientas avanzadas.

El mercado de pagos corporativos en la región podría superar los US$250.000 millones para 2025, impulsado por:

• La digitalización acelerada post-pandemia, con un 68% de las empresas adoptando soluciones fintech (dato: Americas Market Intelligence).
• La regulación proinnovación en países como Brasil y México, que facilita la entrada de nuevos actores.
• El crecimiento de las stablecoins, con proyectos piloto como el real digital (el CBDC brasileño).

¿Quién ganará la carrera por dominar los pagos B2B?

Mientras Visa acelera con soluciones como Commercial Pay, competidores como Mastercard (con su plataforma Track) y fintechs locales como Ebanx y dLocal también buscan capturar cuota en un mercado donde el B2B representa el 80% del volumen total de transacciones en Latinoamérica. La pregunta clave no es si habrá adopción, sino qué empresa logrará escalar primero con modelos que resuelvan el dolor real de las pymes: liquidez, seguridad y simplicidad.

El precedente que Visa no quiere repetir: el fracaso de su tarjeta corporativa en Argentina (2019)

El lanzamiento de Visa Commercial Pay en Brasil llega con una sombra: el fracaso de su tarjeta corporativa en Argentina en 2019, un proyecto que la compañía abandonó tras solo 18 meses por baja adopción. Según informes internos filtrados a La Nación, el 92% de las pymes argentinas que probaron el producto lo descartaron por dos razones clave: la incompatibilidad con los sistemas de facturación local (que exigían comprobantes en papel) y la resistencia de los bancos a integrar APIs para transacciones en tiempo real. Visa aprendió entonces que, sin adaptación regulatoria y alianzas bancarias sólidas, incluso la tecnología más avanzada queda en stand-by.

El caso argentino expuso una brecha que Brasil podría salvar: mientras en Argentina el 34% de las transacciones B2B aún se hacen en efectivo (dato del BCRA, 2022), Brasil ya tiene un ecosistema maduro con Pix (que procesó US$1,2 billones en 2023) y una banca digital que concentra el 47% de los préstamos a pymes (vs. 22% en Argentina). Pero el riesgo persiste: si Visa no logra que los bancos locales —como Itaú, Bradesco o Nubank— prioricen la integración de Commercial Pay en sus plataformas, podría repetir errores. Ana Rojas mencionó acuerdos con dos bancos, pero no reveló nombres; en 2019, Visa anunció 5 alianzas en Argentina que nunca se materializaron.

¿Podrá Visa evitar que la historia se repita?

El éxito de Commercial Pay en Brasil dependerá de un factor que Visa no controla: la velocidad con que los bancos adopten sus APIs. En Argentina, la compañía subestimó el poder de los bancos tradicionales para bloquear innovaciones que amenazaban sus ingresos por comisiones. Hoy, con Nubank (que ya tiene 3 millones de clientes empresariales) y Itaú (líder en créditos a pymes) dominando el mercado, Visa necesita más que tecnología: requiere que estos actores vean en su plataforma una oportunidad de ingresos, no una competencia. La pregunta no es si las pymes brasileñas quieren pagos instantáneos —el 78% ya usa Pix para transacciones personales—, sino si los bancos estarán dispuestos a ceder terreno.